COVID-19

La continuité de vos opérations est notre priorité !

Chers clients et partenaires,

Après bientôt une semaine de confinement, notre équipe est toujours en santé et parfaitement opérationnelle en télétravail. Nos employés et collaborateurs sont mobilisés et déterminés à vous aider dans la continuité de vos affaires.

À plein régime !

Notre équipe opère actuellement à plein régime et reçoit un nombre élevé de demandes liées à l’adaptation des outils de communications numériques de nos clients. Que ce soit un site web, un media social ou une infolettre, tout doit dorénavant s’arrimer avec la fâcheuse pandémie.

Par ailleurs, et dans le contexte de la nouvelle réalité professionnelle en temps de pandémie, nos équipes de développement numérique sont sollicitées comme jamais auparavant. Nos partenaires clients accélèrent leurs projets stratégiques afin d’accroître leur efficacité et de répondre à une demande grandissante. Dans un contexte bien différent maintenant, plusieurs clients choisissent entre autres de mettre en place des solutions de signatures électroniques et des prestations de services en ligne.

C’est le cas notamment de l'un de nos clients, l'entreprise Magnus Poirier, qui traite plus de 25 000 documents légaux annuellement. Services de préarrangements et arrangement funéraires, contrats et autorisations de paiements, qui jusqu’à tout récemment exigeaient que les familles se déplacent en personne pour les conclure, seront désormais transférés électroniquement en utilisant la solution « SignNow » pour les contrats, et le traitement en ligne pour les services funéraires.

Pas le temps de baisser la garde !

Nous constatons depuis quelques jours une recrudescence massive et inquiétante des cyberattaques. Nous vous rappelons quelques principes fondamentaux de sécurité, particulièrement en situation de télétravail :

  • Les entreprises devraient fournir tout le matériel informatique requis à leurs employés en télétravail et éviter qu’ils accèdent au réseau de l’entreprise à partir de leur propre ordinateur de la maison. Généralement, les ordinateurs personnels ne possèdent pas les mêmes configurations de sécurité et ne sont pas à jour. Les connexions en télétravail doivent demeurer parfaitement contrôlées et sécuritaires et toutes les mises à jour (antivirus, antipourriels et authentifications) doivent être régulièrement effectuées;
  • « Je ne le connais pas, je ne l’ouvre pas! » Il n’est pas conseillé d’ouvrir un courriel ou une pièce jointe en provenance d’un inconnu. C’est l’une des méthodes favorites des pirates informatiques;
  • Par mesure de sécurité, encore une fois, il est fortement recommandé de redémarrer régulièrement votre ordinateur et de le verrouiller en cas d’absence.

Le mot d’ordre, la vigilance !

Notre priorité demeure la continuité de vos affaires et nous sommes là pour vous !

Au nom de toute l’équipe de Multiple Média, nous souhaitons de tout cœur que vous, vos équipes et vos proches demeuriez en santé.

Merci !

Karim Kendjouh
Président